Tại hội nghị, đại diện NHCSXH đã triển khai văn bản chính sách mới, hướng dẫn các Tổ trưởng cách ghi chép các mẫu biểu, hồ sơ vay vốn. Đặc biệt, tại buổi tập huấn, cán bộ NHCSXH Đống Đa đã trực tiếp hướng dẫn Tổ trưởng Tổ TK&VV cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử của Ngân hàng Chính sách xã hội (VBSP SmartBanking).
Các đại biểu sôi nổi thảo luận, trao đổi về thực tế triển khai tại cơ sở; các điểm mới; các khó khăn, vướng mắc trong việc ghi chép các mẫu biểu hồ sơ vay vốn. Để thực hiện tốt công tác chuyển đổi số, đẩy mạnh giao dịch không dùng tiền mặt, cán bộ NHCSXH Đống Đa đã trực tiếp hướng dẫn các Tổ trưởng Tổ TK&VV thao tác trên điện thoại di động cài đặt ứng dụng Ngân hàng thông minh: Mobile Bangking theo phương thức “cầm tay chỉ việc”.
Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Nguyễn Thị Thu Hiền – Phó Giám đốc NHCSXH Đống Đa đánh đánh giá hội nghị tập huấn đã đạt kết quả tốt, các đại biểu rất tập trung lắng nghe, trao đổi và thực hành. Sau buổi tập huấn các tổ trưởng tổ TK&VV đã biết cách ghi chép và ghi chép đầy đủ, chính xác các thông tin trên mẫu biểu, hồ sơ vay vốn; đặc biệt đã biết cách cài đặt ứng dụng Mobile Banking chuyển tiền điện tử trên điện thoại thông minh. Sau hội nghị, NHCSXH sẽ tiếp tục phối hợp với các Hội đoàn thể và các Tổ TK&VV tuyên truyền, hướng dẫn đến người vay cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng ngân hàng điện tử để thuận lợi trong giao dịch với ngân hàng. Việc mở tài khoản nhận tiền vay không dùng tiền mặt không chỉ mang lại lợi ích trực tiếp cho người vay mà còn góp phần thúc đẩy mục tiêu chuyển đổi số quốc gia, xây dựng một hệ thống tài chính ngân hàng hiện đại, hiệu quả. Phòng giao dịch NHCSXH Đống Đa khuyến khích người vay và nhân dân trên địa bàn tích cực tiếp cận và sử dụng các dịch vụ ngân hàng số như VBSP SmartBanking. Đây là bước đi tất yếu để tiếp cận nguồn vốn tín dụng chính sách một cách thuận tiện, an toàn và hiệu quả, góp phần thực hiện thắng lợi các chương trình mục tiêu quốc gia, nâng cao đời sống Nhân dân.